Telecommunicatie
Zakelijke telefonie voor uw organisatieWij zijn van mening dat de telefonie binnen iedere organisatie professioneel geregeld moet zijn: bellen, gebeld worden, eenvoudig doorverbinden en bereikbaar zijn. Het moet vanzelfsprekend zijn. Wat veel ondernemers vergeten is dat er veel waardevolle data voort komt uit de telefonie. Hoe worden de gesprekken afgehandeld? Waar valt mogelijk te bezuinigen binnen uw abonnement? U heeft meerdere mogelijkheden voor inrichting van uw zakelijke telefonie.
“Wij creëren een veilige en toekomstbestendige oplossing voor uw telefonie. Bekijk de video”
De voordelen van telecommunicatie specialist Lagarde Groep
Waarom Lagarde Groep ?
Ervaring
Meer dan 25 jaar ervaring in telecommunicatie.
Kennis van zaken
Door de jarenlange ervaring heeft Lagarde Groep kennis in huis. Dat merkt u aan tafel! Heeft u ook behoefte aan een expert? Neem geheel vrijblijvend contact op.
Totaalpakket
Lagarde Groep kan u voorzien van een totaalpakket. Alles onder één dak wel zo handig voor u!
Blogs over telecommunicatie
Laat u inspireren
Einde aan ISDN. Einde aan service?
Door Cornelis Vreeken
adviseur communicatie
Klaar voor meer business? Start met bereikbaarheid.
Door Bert Noteboom
algemeen directeur
VoIP heeft de toekomst in zakelijke telefonie
Door Martin Gol
salesmanager
Brainstorm Telecommunicatie
Zullen we een inspiratiemoment inplannen?
- Beschikbare verbindingen per locatie
- Mogelijk telefonie-oplossingen
- Integratie met CRM en WhatsApp
- Belverbruikanalyse
- Internationaal versus nationaal verkeer
- Advies
Download ons E-book en lees hoe het in de praktijk werkt.
Uw doel dichterbij
Onze diensten
Hosted telefonie
Telefooncentrales
Een alternatief voor hosted telefonie is het eenmalig investeren in een VoIP-telefooncentrale. VoIP staat voor ‘voice over IP’, oftewel bellen via het internet. Dat maakt dat een VoIP-telefooncentrale zowel een telefonie- als ook een ICT-aangelegenheid is.
Zakelijk mobiel
Lagarde Groep zorgt voor de voordeligste abonnementen en regelt bovendien alle benodigde devices en applicaties voor efficiënte ondersteuning van uw bedrijfsvoering.
Skype for business telefonie integratie
De hosted telefonie Skype plugin maakt uw Skype for Business client geschikt voor de uitgebreide telefoniefuncties van de hosted telefooncentrale. Hiermee kunt u vanaf uw Skype for Business client bellen met collega’s en naar externe bestemmingen ongeacht of dit Skype (for Business) gebruikers zijn.
Contact center software
Bereikbaarheid, snelle afhandeling en de juiste verdeling van inkomende oproepen verhogen namelijk de tevredenheid van uw doelgroep. Met een Contact Center regelt u dit alles eenvoudig, overzichtelijk en flexibel!
IP DECT
IP DECT biedt interne draadloze communicatie voor kleine en grote organisaties. U kunt uw klantenservice verbeteren door betere bereikbaarheid. Daarnaast heeft u controle over intern gebruik.
CRM- integratie
Integreer uw telefooncentrale met uw CRM- of ERP-pakket. Eenvoudig telefoongesprekken starten vanuit uw CRM-systeem en de juiste informatie over de persoon die u aan de lijn heeft altijd beschikbaar.
(VAMO) vast mobiel integratie
Wilt u dat uw medewerkers altijd en overal bereikbaar zijn op mobiel en tegelijk kunnen genieten van alle functionaliteiten van uw telefooncentrale? Bent u als ZZP’er of directeur altijd op weg? Of als accountmanager vaak buiten de deur? Dan is vast mobiel integratie iets voor u. Hiermee kunt u uw vaste nummer op uw mobiel ontvangen, waar u ook bent.
Video vergaderen
Files vermijden en efficiënt werken? Dan is video vergaderen iets voor u!
Omnichannel software
Inkomende telefoontjes, WhatApp gesprekken, e-mailverkeer… het aantal communicatiestromen blijft groeien. En klanten kiezen bij voorkeur hun eigen communciatiemedium. Hoe richt u uw organisatie hier efficiënt op in? Hoe voorkomt u dat uw medewerkers ‘verdrinken’ in al deze communicatie? Met omnichannel communicatie heeft u meer grip op uw klantcontact en biedt u keuzevrijheid in communicatie.
Zakelijke telefonie
De voordelen voor u
Op het juiste moment en overal communiceren met uw klanten levert tevreden klanten op voor uw organisatie.
Goede telecommunicatie draagt bij aan de productiviteit en de tevredenheid van uw medewerkers.
Aanvullende oplossingen naadloos geïntegreerd met uw communicatie-oplossing.
Ons doel
Tevreden klanten
Referentiecasus telecommunicatie en IT-netwerk bij Azora
Azora (900 medewerkers) is een zorginstelling in de achterhoek. Hulpbehoevenden door ziekte, beperking of handicap kunnen de best mogelijke zorg verwachten op één van de zes locaties. Lagarde Groep faciliteert daarbij met de juiste middelen zodat de medewerkers van Azora hun zorgtaken nog beter kunnen uitvoeren.